Dienstcharta - Stadtbibliotheken

Dienstleistung und Qualitätsverpflichtungen

Veröffentlichungsdatum:

08.01.2026

Themen

Die Online-Dienstcharta setzt sich aus folgenden Bereichen zusammen:

Dienstcharta - Grundsätze und gesetzliche Bestimmungen

Dienstcharta - Die Qualitätsstandards

Dienstcharta - Zufriedensheitsumfragen und Meldungen

Dienstcharta - Der Jahresbericht

Anmeldung, Ausleihe, Präsenznutzung, digitale Ausleihe, Führungen

Verwaltung der Stadtbibliothek und der Stadtteilbibliotheken, Leseförderung

08.01.2026