Beschreibung
Der Beratungsschalter für Menschen mit Behinderung wurde im Bürgerzentrum in der Gumergasse 7 eröffnet – ein Ort des Zuhörens, des Austauschs und der Orientierung für Bürgerinnen und Bürger sowie ihre Familien.
Die Initiative wurde bewusst im Monat Juli gestartet, dem Disability Pride Month, der eine wichtige symbolische Bedeutung hat. Dieser Zeitraum rückt die Themen Rechte, Inklusion und Anerkennung von Vielfalt in den Mittelpunkt – Grundsätze, die auch für Menschen mit Behinderung und ihre uneingeschränkte Teilhabe am gesellschaftlichen Leben von zentraler Bedeutung sind.
Mit der Eröffnung des Beratungsschalters möchten Buegemeister Claudio Corrarati und die Stadträtin für Soziales der Stadt Bozen Patrizia Brillo gemeinsam mit dem Beirat für Menschen mit Behinderung ein klares Zeichen setzen: Inklusion muss sich in konkreten Maßnahmen widerspiegeln, die die Institutionen näher zu den Bürgerinnen und Bürgern bringen und unmittelbar auf ihre Bedürfnisse eingehen.
Die Beratungsstelle versteht sich nicht als klassischer Dienst, sondern als direkte Anlaufstelle zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der Stadtverwaltung: ein physischer Ort, an dem Informationen, Orientierung und Unterstützung angeboten werden, aber auch Anliegen, Schwierigkeiten und Vorschläge eingebracht werden können. Ziel ist es, den Zugang zu bestehenden Angeboten zu erleichtern und gleichzeitig den Dialog mit der Stadtverwaltung zu stärken.
Der Beratungsschalter wird ehrenamtlich von Claudio Palmulli, Präsident des Beirats für Menschen mit Behinderung und Beauftragter des Gemeinderates für die Belange von Menschen mit Behinderung, sowie von Ulrich Seitz, persönlicher Referent des Bürgermeisters und Beauftragter für die Belange der Menschen mit Behinderung, betreut.
Die beiden Ansprechpartner bieten Orientierung in unterschiedlichen Bereichen: von Freizeitmöglichkeiten über Anträge auf Hilfsmittel bis hin zu Verwaltungsverfahren, finanziellen Unterstützungen, schulischer Inklusion und Kontakten zu öffentlichen Einrichtungen.
Der Beratungsschalter ist nach Terminvereinbarung jeden Donnerstag von 15 bis 17 Uhr im Bürgerzentrum geöffnet. Der Standort soll den direkten Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern fördern und einen niederschwelligen Zugang zu Information und Beratung ermöglichen.
Auf der Website der Stadt Bozen ist zudem eine eigene Seite zur Beratungsstelle eingerichtet, auf der alle Informationen sowie aktuelle Hinweise zu Aktivitäten und Öffnungszeiten veröffentlicht werden.
Buergemeister Corrarati sagte dass: „Eine inklusive Stadt entsteht durch konkrete Maßnahmen. Diese Anlaufstelle stellt einen wichtigen Bezugspunkt für Menschen mit Behinderung und ihre Familien dar und bestätigt das Engagement der Gemeinde Bozen, allen Menschen zuzuhören, Nähe zu schaffen und Chancengleichheit zu gewährleisten.“
Stadträtin Patrizia Brillo: „Ich habe die Einrichtung dieses Beratungsschalters mit Überzeugung unterstützt, weil Menschen mit Behinderungen und ihre Familien allzu oft mit komplexen Wegen konfrontiert sind – mit schwer zugänglichen Informationen, bürokratischen Verfahren und der Notwendigkeit, sich zwischen Angeboten und Möglichkeiten zurechtzufinden, die nicht immer leicht zugänglich sind.
Mit diesem Projekt möchten wir einen konkreten Anlaufpunkt schaffen, der den Menschen nahe ist, zuhört, Orientierung bietet und begleitet. Zugleich ist es ein wertvolles Instrument, um Hinweise zu sammeln, kritische Punkte zu erkennen und die tatsächlichen Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger besser zu verstehen, damit die Verwaltung zunehmend wirksamere Antworten geben kann.“
Claudio Palmulli: „In einer Stadt, die immer inklusiver werden möchte, stellt die Eröffnung dieser Anlaufstelle einen konkreten Schritt dar: ein zentraler Bezugspunkt für Information und Beratung rund um das Thema Behinderung – ein einfaches, aber wesentliches Instrument, um den Menschen Gehör zu verschaffen und zu einer aufmerksameren, barrierefreien und partizipativeren Gemeinschaft beizutragen.“
Ulrich Seitz: „Mit dem neuen Beratungsschalter wollen wir konkrete und praktische Hilfestellungen geben und als Bindeglied zwischen den Bürgerinnen und Bürgern und den Institutionen wirken.“
Für Informationen und Terminvereinbarungen:
Claudio Palmulli
claudio.palmulli@gemeinde.bozen.it
Ulrich Seitz
ulrich.seitz@gemeinde.bozen.it
