Beschreibung
Der Stadtrat für digitale Innonvation der Stadtgemeinde Bozen, Angelo Gennaccaro hat heute Vormittag zu einer Pressekonferenz eingeladen, bei der das Projekt „Digitale Pillen – Digitale Grundkenntnisse“ vorgestellt wurde. „Die digitale Alphabetisierung ist zweifelsfrei eine große Herausforderung“, sagte Stadtrat Gennaccaro, „und die Gemeindeverwaltung hat sich von Anfang an bemüht, die Verwaltungsaufläufe so schnell als möglich zu digitalisieren, ohne dabei die Bürgerinnen und Bürger aus den Augen zu verlieren und ihnen die notwendige Unterstützung bei der Nutzung der Online-Dienste zukommen zu lassen. Die Digitalisierung ist ein komplexer Vorgang, bei dem aber niemand auf der Strecke bleiben soll und darf. Aber Neues ist immer mit Schwierigkeiten verbunden, auch das Lernen von neuen Abläufen und Verfahren.“ sagte Gennaccaro. Daher hat die Gemeindeverwaltung das Projekt „Digitale Pillen“ gestartet: Dabei handelt es sich um Informationsveranstaltungen, zu denen alle interessierten Bürgerinnen und Bürger kommen können. Stadtrat Gennaccaro betonte, dass er insbesondere die Seniorinnen und Senioren einlädt, diese Angebote zu nutzen, um die digitale Welt kennenzulernen.
Die erste Informationsveranstaltung in italienischer Sprache findet am Montag, 13. Februar 2023 um 17.30 Uhr im Mehrzwecksaal „Fronza“ in der Dalmatienstraße 30/c in Bozen statt. Das Thema der Veranstaltung ist „Die E-Mail und die Dokumentenverwaltung“. Der Eintritt ist frei. Die Informationsveranstaltung zum gleichen Thema in deutscher Sprache gibt es am 27. Februar 2023 im Kolpinghaus in Bozen.
Die zweite Informationsveranstaltung mit dem Titel „Digitale Identität und Online-Dienste“ findet in italienischer Sprache am 13. März 2023 im Fronza-Saal, Dalmatienstraße 30/c in Bozen, statt, in deutscher Sprache am 27. März 2023 im Kolping-Haus.
Auch einige Vereine bieten eine Reihe von Info-Tagen zu folgenden Themen statt „Was ist eine E-Mail und wie funktioniert sie?“ „Wo speichere ich meine Dokumente?“ „Die digitale Identität: Spid oder elektronische Identitätskarte“ „Die Online-Dienste“. Die Termine: Verein Kaleidoskopio (22.02. – 15.03. – 05.04. – 26.04.23), OfficineVispa (01.03. – 22.03. – 12.04. – 03.05.23) und Donne Nissà (09.03. – 30.03. – 20.04. – 11.05.23). Alle Termine unter https://events.gemeinde.bozen.it/agenda/event/35151?/switchlanguage/to/bolzano_ger_agenda/agenda/event/35151
In den Bürgerzentren Gries-Quirein und Europa-Neustift gibt es auch Infoschalter, wo Fragen rund um die Digitalisierung und die Online-Dienste beantwortet werden: in Gries immer dienstags von 08.30 bis 13.00 Uhr und im Europa-Viertel donnerstags von 14.00 bis 17.30 Uhr. Terminvormerkung erforderlich unter 0471 997808.
Auch die Freie Universität Bozen unterstützt die Digitalisierung der Gemeindeverwaltung Bozen: An den sogenannten SWAP-Schaltern bieten Studierende allen, die Fragen haben, Informationen an und geben Tipps. Die SWAP-Schalter befinden sich im Fablab in der Rosministraße 9 (Dienstag und Freitag von 14.00 bis 17.30 Uhr), in der Nazario-Sauro-Straße 6 (Dienstag, Donnerstag und Freitag von 14.00 bis 17.30 Uhr) und in der Mailandstraße 68 (Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag von 14.00 bis 17.30 Uhr).
Auf der Website der Stadtgemeinde Bozen werden außerdem in kurzen Videos die verschiedenen Online-Dienste erklärt, z.B. die Online-Dienste des Meldeamtes, oder wie man den Spid beantragt. Der Link zu den Videos: https://opencity.gemeinde.bozen.it/Dokumente/Fachdokumente/Digitale-Hilfe-Video-Tutorial
Die Videos können auch auf dem YouTube-Kanal auf der Website der Stadtgemeinde Bozen angesehen werden.
Stadtrat Gennaccaro hat schließlich auch an die Initiative DigitalBz erinnert. DigitalBz ist ein Unterstützungsnetz, das von den Bürgerzentren und den Vereinen der Stadt gebildet wurde, um die Bürgerinnen und Bürger bei der Nutzung der informationstechnischen Mittel zu unterstützen, die für die Kommunikation mit der öffentlichen Verwaltung erforderlich sind, und um die neuen Online-Dienste zu nutzen, die rund um die Uhr verfügbar sind. Terminbuchung, SPID-Aktivierung, Beantragung von Meldebescheinigungen und Wohnsitzwechsel. Dies sind die wichtigsten Dienstleistungen, die von den Freiwilligen der Vereine und den Mitarbeitern der Gemeinde nachgefragt und angeboten werden. Sie stehen zur Verfügung, um direkte Hilfe zu leisten und diejenigen zu begleiten, die aufgrund von Unerfahrenheit, mangelnder Ausbildung oder fehlenden Hilfsmitteln keinen einfachen Zugang zur digitalen Welt haben. Im Mai 2022 wurde die Anlaufstelle Digital Bz Point am Firmian-Platz 1/H eröffnet: zwei Schalter für die Ausstellung der elektronischen Identitätskarte sowie zwei weitere Schalter, an denen die Bürgerinnen und Bürger nicht nur Hilfe bei der Erledigung von Behördengängen erhalten, sondern auch lernen können, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden.
Die Initiativen und Projekte für die digitale Alphabetisierung werden vom Assessorat für digitale Innovation – Amt für Statistik und Zeiten der Stadt der Stadtgemeinde Bozen, Abteilung Planung, Kontrolle und Informationssystem (Redaktion) organisiert und begleitet.
