Für wen
Alle interessierten Bürger und Bürgerinnen der Stadt Bozen
Bozen
Digital-Hilfsschalter
Förderung der digitalen Kompetenzen und Unterstütung der Bürger/innen beim Zugang zu privaten und öffentlichen Online-Diensten
Beschreibung
Angebotene Dienste:
1. Unterstützung bei der Nutzung elektronischer Hilfsmittel, z.B:
- wie man eine E-Mail erstellt/versendet
- wie man einen Termin online bucht
- wie man Spid verwendet
- wie Sie ein Dokument herunterladen und per E-Mail versenden können
- wie man Fotos speichert, usw.
2. Unterstützung beim Zugang zu den Online-Diensten der Gemeinde, z.B:
- ein Ansuchen online einreichen
- einen Termin bei den Gemeindeämtern vereinbaren
- SPID beantragen
- den elektronischen Personalausweis (CIE) für den Zugang zu einem Online-Dienst verwenden
- an der Sprachengruppenzählung online teilnehmen (bis zum 29.2.2024)
So geht’s
Nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt auf, entweder mit unseren Bürgerzentren unter der Rufnummer Tel. 0471 997808 (von Montag bis Freitag 8:30-13:00 Uhr und am Donnerstag von 8:30-15:00 Uhr) oder kontaktieren Sie für Hilfe und Unterstützung bei digitalen Diensten:
- die DIGI-POINT-Schalter in den Bürgerzentren Europa-Neustift, Gries und Don Bosco
Was Sie benötigen
Der Beratungsdienst ist kostenlos. Es ist ratsam Folgendes mitzubringen:
- Gesundheitskarte (auch Bürgerkarte genannt)
- Gültiges Ausweisdokument
- Smartphone (Handy)
Was Sie erhalten
Fristen und Fälligkeiten
Sofortiger Service
