Digital-Hilfsschalter

  • Dienst aktiv

Förderung der digitalen Kompetenzen und Unterstütung der Bürger/innen beim Zugang zu privaten und öffentlichen Online-Diensten

© Gemeinde Bozen - Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)

Für wen

Alle interessierten Bürger und Bürgerinnen der Stadt Bozen

Bozen

Beschreibung

Angebotene Dienste:
 
1. Unterstützung bei der Nutzung elektronischer Hilfsmittel, z.B:

  • wie man eine E-Mail erstellt/versendet
  • wie man einen Termin online bucht
  • wie man Spid verwendet
  • wie Sie ein Dokument herunterladen und per E-Mail versenden können
  • wie man Fotos speichert, usw.

 
2. Unterstützung beim Zugang zu den Online-Diensten der Gemeinde, z.B:

  • ein Ansuchen online einreichen
  • einen Termin bei den Gemeindeämtern vereinbaren
  • SPID beantragen
  • den elektronischen Personalausweis (CIE) für den Zugang zu einem Online-Dienst verwenden
  • an der Sprachengruppenzählung online teilnehmen (bis zum 29.2.2024)

So geht’s

Nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt auf, entweder mit unseren Bürgerzentren unter der Rufnummer Tel. 0471 997808 (von Montag bis Freitag 8:30-13:00 Uhr und am Donnerstag von 8:30-15:00 Uhr) oder kontaktieren Sie für Hilfe und Unterstützung an:

  • die DIGI-POINT-Schalter in den Bürgerzentren Europa-Neustift, Gries und Don Bosco (zu den unten angegebenen Orten und Zeiten) und beim Meldeamt im Raum Nr. 106 (erster Stock), donnerstags von 8:30 bis 13:30 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
 

Die Öffnungszeiten der DIGI-POINT-Schalter der Gemeindeverwaltung:

  • Bürgerzentrum Europa-Neustift, Dalmatienstraße 30, im 3. Stock des „Cristallo“-Gebäudes, Montag, Mittwoch und Freitag von 8.30 bis 13.00 Uhr
  • Bürgerzentrum Don Bosco, Don-Bosco-Platz 17, Dienstag von 8.30 bis 13.00 Uhr und Donnerstag von 8.30 bis 15.00 Uhr
  • Bürgerzentrum Gries-Quirein, Grieser Platz 18, Mittwoch von 8.30 bis 13.00 Uhr
  • Meldeamt in der Vintlerstraße, 1. Stock (Zimmer Nr. 106), Donnerstag von 8.30 bis 13.30 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr

Was Sie benötigen

Der Beratungsdienst ist kostenlos. Es ist ratsam Folgendes mitzubringen:
- Gesundheitskarte (auch Bürgerkarte genannt)
- Gültiges Ausweisdokument
- Smartphone (Handy)

Was Sie erhalten

Hilfe bei der Nutzung von Online-Diensten

Fristen und Fälligkeiten

Sofortiger Service

Kosten

KOSTENLOS

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